Hanay çevirmek için telefon başında bekleyen davet merkezi çalışanları bu yıl bile batıl ve boş çağrılarla meşgul edildi. Çalışanlar görev alanlarına girmeyen çağrıların birlikte hakaret ve küfür üzere durumlarla üstelik karşılaştı.
637 BİN ASILSIZ ÇAĞRI
2022 yılında 112 Ivedi Çağrı Merkezi’ne gelen 1 milyon 293 bin 544 skor çağrının 637 bin 924’ü temelsiz artık. Üs müzaheret bekleyen çağrıların içeriğinde ise 336 bin 677’si keyif, 254 bin 784’ü emniyet, 27 bin 170’i güllabi, bin 709’u AFAD, 5 bin 269’u orman yangınları, 27 bin 427’si itfaiye, 2 bin 584’ü yaka düzenlilik düz aldı.
“63 FARKLI DAVA AÇTIK”
Çıpa, “2022 yılı içerisinde 1 milyon 293 bin 544 adet çağrı geldi. Davet dağılımı arasında genişlik faziletkâr olan alan keyif oldu. Keyif birimine mevrut çağrıların yüzde 75’i site merkezlerinden gelen çağrıları oluşturdu. İkinci arz çok çağrı mevrut birimimiz ise inanma birimimiz oldu. Diğer artan 906 bin 287 adet çağrıya ise brifing ve istişare hizmeti vermiş olduk. Ego imdi esassız ve yersiz çağrı üzerinde çokça ara vermek istemiyorum. Samsun’birlikte canlı bilcümle vatandaşlarımıza imdi şurası eylemek istiyorum. 112 ivedili merkezleri hepimizi amacıyla çok muhteşem ayrımsız kurumdur. Başımız denge düştüğünde kapımızdır. Bu kapıyı boş yere meşgul etmemek lazım. 1 emanet 2022 yılı içerisinde 941 nöbet 112 Ivedi Çağrı Merkezi Müdürlüğümüzü aramış. Bu kişiye tığ yönetsel mal cezamızı yazmışız. 2. öğün idari dünyalık cezamızı 1122 TL’yi da yazmışız. Israr ederse 2023 yılında bu vatandaşımızla ilgili sav yoluna gideceğiz. Ayrıca kurumumuzu 1 yılda 505 misil rahatsız eden tıpkısı vatandaşımız daha var kim bu kişinin durumu henüz farklıdır. Değme defasında aradığında kurumumuza taşlama ediyor. Kurumumuz ve şahsi kalkmak amacıyla bu kişiye 63 ayrımlı sevgili açtık” dedi.
TOPLAMDA 24 BİN 684 TL SERVET CEZASI
Samsun 112’yi arayarak boş meşgul fail kişilere 2022 yılında toplamda 24 bin 684 TL para cezası uygulandığını rapor eden Başöğretmen Emin Çıpa, “Batıl ve boş 112 numarası aranmamalıdır. Bu soy aramalar o an için zorda olan ayrımsız apayrı vatandaşımızın mağduriyetine etken olabilecektir. Bu de stabil bire bir dille köle hakkına girmektir. Bu sebeple darda ve zorda kaldığımız zamanlar içerisinde devletimizin mecmu desteğini alabileceğimiz 112 numarasını aramalıyız. Inatçı debi edenlere bu konuyla alakalı 1. ikaz amacıyla 561 TL, 2. ikaz üzere 1122 TL yönetsel nakdî ceza uygulanmaktadır. Samsun 112 Ivedili Çağrı Merkezi’ni esassız ihbarda bulunarak meşgul ettiği belirleme edilen 44 kişiye hep 24 bin 684 TL nakdî ceza uygulanmıştır. 112 Davet Merkezimizin daha eli nimetli ve deli dolu görev yapabilmesi için sadece acil durumu olan vatandaşların araması ehemmiyet sunu etmektedir. Merkezimiz 7/24 Samsun sınırları içerisinde hareketli tamam vatandaşlarımıza fedakarca bindi sağlamaya devam edecektir” şeklinde konuştu.
